Versand & Lieferung
Schnell, sicher und versandkostenfrei ab 300 €. Hier finden Sie alle Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten, Speditionsversand und Selbstabholung.
Drei Wege, wie Ihr Boden zu Ihnen kommt
Alle Details zum Versand
Versandkosten
Wir liefern deutschlandweit zu folgenden Konditionen:
- Pakete (Laminat, Vinyl, Zubehör): 5,90 € pro Bestellung
- Spedition (ab 30 m² oder Parkett-Pakete): 49,90 € pauschal
- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 300 € – egal ob Paket oder Spedition
- Selbstabholung: kostenlos
Alle Preise inkl. MwSt. Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Trageservice in die Wohnung ist auf Anfrage möglich.
Lieferzeiten
Sofern wir für einzelne Produkte keine andere Frist angegeben haben, gelten folgende Lieferzeiten ab Zahlungseingang:
- Sofort lieferbar: 3–7 Werktage
- Bestellware / Sonderdekore: 7–14 Werktage
- Speditionsversand: 5–10 Werktage (mit Terminabsprache)
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit ab dem Tag des Zahlungseingangs auf unserem Konto.
Liefergebiete
Wir liefern aktuell innerhalb von Deutschland, Österreich und in die Niederlande. Lieferungen auf deutsche Inseln (Sylt, Rügen u. a.) sind möglich, können aber 1–3 Werktage länger dauern und einen Aufschlag verursachen – wir kontaktieren Sie in diesem Fall vor dem Versand.
Speditionsversand – was Sie wissen sollten
Bei größeren Mengen (z. B. komplette Bodenbestellungen) liefern wir per Spedition:
- Telefonische Terminabsprache 1–2 Tage vor Lieferung
- Lieferung frei Bordsteinkante – die Spedition trägt nicht in die Wohnung
- Anlieferung erfolgt mit LKW (40-Tonner); bei engen Zufahrten bitte vorab informieren
- Trageservice gegen Aufpreis buchbar (per E-Mail anfragen)
Transportschäden
Prüfen Sie die Ware bitte direkt bei der Anlieferung auf sichtbare Schäden. Vermerken Sie Schäden auf dem Lieferschein des Fahrers und melden Sie uns diese innerhalb von 48 Stunden per E-Mail an info@faboexpress.de. Wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.
Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Lieferung und Versand
Ab einem Bestellwert von 300 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei – unabhängig von Paket- oder Speditionsversand.
Bei Speditionsversand ja – die Spedition ruft Sie 1–2 Tage vor Lieferung an und vereinbart einen Termin. Bei Paketversand ist eine genaue Terminwahl nicht möglich, eine Wunschtag-Lieferung (z. B. „nur freitags“) können Sie aber in den Bestellnotizen vermerken.
Sobald Ihre Ware unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Link. So sehen Sie jederzeit den aktuellen Status.
Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich und in die Niederlande. Für andere EU-Länder kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail – wir erstellen ein individuelles Angebot.
Die Selbstabholung in unserem Lager in Musterstadt ist kostenlos. Wir reservieren Ihre Ware bis zu 14 Tage. Bitte bringen Sie die Bestellbestätigung und einen Ausweis mit.